Vendedora Interna

Realizar contato proativo com clientes através de todos os canais de comunicação disponíveis, conforme direcionamento da Gerência Comercial.Receber e processar contatos de clientes, garantindo fechamentos de vendas de acordo com as metas estabelecidas.Efetivar negociações e fechamentos de negócios com novos clientes ou clientes inativos, reportando ao superior hierárquico sobre os resultados.Realizar acompanhamento pós-venda de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa.Elaborar relatórios detalhados sobre prospecção, ligações telefônicas, vendas e outras atividades, seguindo os procedimentos internos.Negociar preços de produtos dentro dos limites estabelecidos para sua alçada.Coletar e analisar informações mercadológicas e comerciais para subsidiar a revisão de estratégias da empresa.Fornecer ao superior hierárquico informações de mercado que orientem o desenvolvimento de novos mercados e estratégias de marketing.Analisar o desempenho da empresa no mercado e propor medidas para aumentar sua participação, alinhadas com as diretrizes estratégicas.Coletar informações sobre a satisfação dos clientes em relação aos produtos oferecidos, identificando possíveis áreas de melhoria e reportando ao superior hierárquico.Verificar a situação de crédito dos clientes durante as negociações e comunicar problemas que possam afetar as transações comerciais.Enviar relatórios diários de atividades para o superior hierárquico, incluindo registros de interações com clientes e outras informações relevantes.Apoiar vendedores externos no cumprimento de agendas e no acompanhamento de rotas.Agilizar o atendimento aos vendedores externos, fornecendo cotações, fechando pedidos e agendando visitas conforme necessário.Registrar todas as interações com clientes e agendar retornos em sistema próprio da empresa.Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para melhor atendimento da carteira de clientes total da empresa.Executar outras atividades relacionadas designadas pela chefia imediata.