Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. **#VemSerVC**
Time de vendas responsável por cobrir as férias dos vendedores externos do time comercial das trilhas TAC e TEC através de ligações inbound (siga-me) e ligações _outbound, _de acordo com estratégia estabelecida e mantendo os resultados das carteiras durante esse período.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contribuir para o atingimento das metas das carteiras de clientes cobertos (Volume de cimento; Volume de complementares, TE, Pagueflex, etc).
- Buscar formas diferenciadas de argumentação de vendas, adaptadas a situação de cada regional e a situação atual do mercado.
- Conseguir através de uma abordagem inicial assertiva falar com o responsável por compras nas ligações _outbound_.
- Buscar formas diferenciadas de localizar o responsável por compras.
- Realizar a sondagem de vendas para identificar as necessidades dos clientes.
- Realizar a venda de produtos e serviços, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando atingir as metas e maximizar o volume de negócios, realizando o up-sell e cross-sell.
- Prestar atendimento receptivo quando os clientes das carteiras cobertas precisarem.
- Encaminhar para equipe de pós-vendas as solicitações dos clientes com problemas envolvendo notas fiscais, devoluções, preços, prazos incorretos etc para devida análise.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
- Tabular corretamente as chamadas e inserir todas as informações necessárias nas ferramentas oficiais da cia.
- Utilizar as ferramentas oficiais da empresa para consultar procedimentos.
- Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
**Requisitos e qualificações**
**OBRIGATÓRIO**:
Ensino Médio Completo
**DESEJÁVEL**:
Superior Cursando;
Experiência de 6 meses em atendimento receptivo.
**Informações adicionais**
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. **#VemSerVC