Recuperador de Crédito - Cobrança JudicialLocalização: Curitiba · Postado em 19 de setembro de 2024DescriçãoA Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center, oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Estamos em busca de Recuperador de Crédito (Cobrança Judicial). É uma oportunidade para você trabalhar em uma empresa que possui o certificado Great Place to Work, sendo referência em obter melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, organização, alto desempenho e inovação.Principais Responsabilidades:Interação Eficaz com Advogados: Colaborar com advogados do nosso escritório e da cooperativa, garantindo uma comunicação clara e eficiente.Habilidade de Argumentação: Apresentar argumentos de forma clara e persuasiva em diferentes contextos.Gerenciamento de Comunicação: Responder e-mails e encaminhar propostas de maneira organizada e eficiente.Análise de Propostas: Avaliar acordos de quitação e parcelamento de débitos dos devedores.Uso de Plataformas Digitais: Utilizar eficazmente plataformas como WhatsApp e realizar contatos telefônicos.Gestão de Situações Desafiadoras: Manter a calma e o profissionalismo em situações desafiadoras.Ações de Cobrança: Realizar contatos com revendedoras para ações de cobrança.Atualização de Registros: Manter registros, documentos e informações atualizadas no sistema.Compensação de Pagamentos: Acompanhar a compensação de pagamentos, garantindo a efetividade das operações.Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento ativo e receptivo, tratando de diferentes tratativas e jornadas com os clientes.Negociação com Devedores: Propor soluções de pagamento que atendam aos interesses do escritório.Conhecimento Intermediário em Informática: Capacidade de utilizar ferramentas e softwares relevantes.Educação: Ensino médio completo.Habilidades Pessoais: Resiliência, organização, e habilidade de comunicação, capacidade de lidar com situações desafiadoras mantendo postura profissional.Experiência: Experiência em atendimento e facilidade de aprender.Facilidade com Tecnologia: Facilidade de uso de tecnologia e capacidade analítica.Benefícios:Vale Alimentação: R$ 25,00 por dias trabalhadosSalário: R$ 1.412,00Adicional: Premiação ao atingir metas pré-estabelecidas no início de cada mês.Além disso, a Solucz oferece alguns benefícios extras, como:Assistência Odontológica GratuitaPlano de SaúdeAuxílio CrecheConvênios e Descontos ComerciaisVale AlimentaçãoAssistência PsicológicaNão perca a oportunidade de contribuir para o sucesso de uma empresa referência no mercado! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e contar com sua energia e talento em nossa equipe.Solucz Soluções Inteligentes em RelacionamentosNos siga em nosso instagram: @gruposoluczR. Mal. Deodoro, 558 - 7º andar - Centro, Curitiba - PR, 80010-010 - Ao lado do Shopping Itália.
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