Via Brasil Mt100 - Operador De Cco - Cuiabá - Mt

Ensino Médio Completo (Obrigatório); Ensino Superior Cursando em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins (Desejável); Conhecimento e facilidade com utilização de recursos de informática.
Atuar na rotina de Operador de CCO, nas seguintes atividades: Acompanhar os indicadores do setor e agir preventivamente na busca da melhoria contínua; Acionar a equipe de T.I em caso de oscilações sistêmicas que impactem na operacionalização do CCO; Realizar o acionamento de recursos Operacionais; Realizar o atendimento à ligações do canal 0800; Realizar o input de informações no KCOR; Cumprir o plano de comunicação para as diferentes ocorrências no trecho concedido; Acompanhar o sistema CFTV;  Cumprir os procedimentos relacionados às atividades.