Description de l'entrepriseAu Sofitel Lyon Bellecour, nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. Si c'est également votre cas, rejoignez-nous !Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent des étoiles dans les yeux de nos clients. Ce que nous aimons, c'est leur donner le sourire en parsemant leur expérience de petites attentions personnalisées. Et nous en faisons de même pour nos collaborateurs.Intégrez notre équipe en tant que Voiturier-Bagagiste de nuit en CDI (H/F).Description du posteParmi nous, vos principales missions seront :Prendre en charge l'arrivée du client, l'assister pour toute demande pendant son séjour et l'accompagner lors de son départ.Veiller à offrir un service prévenant aux clients, dans le respect des référentiels Sofitel.Être chargé(e) de l'arrivée du client, de la prise en charge de son véhicule et de porter leurs bagages en chambre.Assister le client lors de son départ et prendre soin de son véhicule.Veiller à la propreté des lieux communs.Assurer la préparation et livraison des room service.QualificationsNous recherchons un profil motivé, ayant au moins 2 ans de permis B. L'anglais est indispensable afin de répondre au mieux à toutes nos attentes clients.Vos qualités sont :Excellente présentationOuverture d'esprit et passion de l'excellenceSens du détail et de la qualitéInterlocuteur ouvert et réceptifCapacité d'écoute et d'anticipationRapidité, efficacité, rigueurCapacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiativePhysionomisteAlors n'hésitez plus, rejoignez-nous !Informations supplémentairesTravailler au Sofitel Lyon Bellecour, c'est un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :Des primes d'intéressement et participation aux résultats du Groupe AccorDes activités et ateliers offerts (cours de sport, ateliers beauté, cohésions d'équipe, célébrations, …)Un espace de pause avec une solution de restaurationDes animations et chèques cadeaux offerts par le CSEUne adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenairesDes tarifs préférentiels dans les hôtels, restaurants et bars du Groupe AccorUne mobilité interne, nationale et internationale dans le Groupe AccorEt bien sûr :Une mutuelleEt une prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun
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