Web & Social Analytics Pleno

Gerenciar e monitorar canais digitais de clientes de alta e média complexidade.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESGestão de Canais: Gerenciar os canais digitais, incluindo o atendimento ao cliente (SAC) e outras tarefas relacionadas à Community Management.Análises Aprofundadas: Realizar análises detalhadas e regulares do desempenho dos canais do cliente, oferecendo insights significativos.Coleta de dados: Coletar dados em ferramentas web (Supermetrics, meta business suite, instagram insights, Google Analytics e Ferramentas de e-mail marketing).Relatórios Abrangentes: Elaborar relatórios detalhados em formatos Apresentações do Google e Google Looker.Capacidade consolidada da coleta de dados abertos e proprietários (via Supermetrics e ferramentas das redes sociais, como meta business suite, instagram insights e lupa das redes sociais; domínio completo do Google Analytics).Conhecimento médio a avançado em Google Looker.Capacidade de organização de dados em estruturas de DataWarehouse, considerando rondas de conferência de planilhas.Domínio em tag manager.