Zurich Santander Insurance America | Analista De Solução Ao Cliente Júnior (Pcd) | São Paulo

Detalhes da Vaga

Criada em 2011, a Zurich Santander Insurance America é uma joint venture entre os grupos Zurich e o Banco Santander, dois dos maiores conglomerados mundiais nos setores de seguros e financeiro. Com uma das maiores carteiras de seguros do mercado, temos sede na Espanha e comercializamos nossos produtos por meio do canal de vendas do Banco Santander no Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai. Na Zurich Santander, trabalhamos todos os dias para que você seja o protagonista de nossa história e tenha o espaço que merece dentro da nossa empresa. Se você é uma pessoa inovadora, dinâmica, proativa, gosta de desafios e trabalha bem em equipe, este é o seu lugar! Nosso objetivo é oferecer a você as melhores experiências, queremos que se junte a nós para que juntos possamos construir o futuro da Zurich Santander! Quais serão suas principais responsabilidades? Resolver as solicitações ou reclamações de seguros, sinistros e previdência dos clientes dentro do prazo com a qualidade esperada; Avaliar e propor melhorias/otimização de produtos e processos com foco na redução de reclamações; Garantir que ao cliente uma jornada com qualidade, agilidade e eficiência. Quais são os requisitos que procuramos? Superior em Administração ou áreas afins; Experiência nos processos de seguros, previdência e sinistros; Conhecimento Intermediário no Pacote Office. Para que possa fazer a diferença, é ideal que você tenha as seguintes softskills para esta função: Proatividade; Resiliência e Flexibilidade; Habilidade em negociação; Visão Inovadora; Comunicação assertiva; Orientação para resultados; Forte capacidade analítica e de relacionamento; Trabalho em equipe. Qual é a nossa Proposta de Valor ? Na Zurich Santander lhe propomos fazer parte de uma organização comprometida com o contexto atual, trabalhando profissionalmente na transformação da indústria bancária/seguradora, oferecendo-lhe crescimento e desenvolvimento profissional. Contamos com um excelente ambiente de trabalho, uma equipa de profissionais diversificada e internacional, incentivamos a mobilidade dentro dos países onde estamos presentes para que possa continuar a crescer como profissional. Além disso, dispomos de um pacote de remuneração e benefícios competitivo e atrativo para os nossos colaboradores. Junte-se à nossa equipe! #Juntosprotegemosoquemaisimporta O CANDIDATO reconhece que, ao enviar o Curriculum Vitae e/ou preencher a candidatura a uma vaga de emprego, fornecendo as informações ali contidas, aceita que os dados pessoais sejam utilizados pelo ZURICH SANTANDER para a avaliação decorrente do processo seletivo. Como essa é a única finalidade de análise para avaliação do candidato, essas informações poderão ser compartilhadas com empresas que nos apoiam na avaliação do processo seletivo. Os dados do CANDIDATO serão guardados com o máximo de cuidado e atenção, e serão mantidos pelo período de tempo previsto em lei.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Sercanto_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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