17121-Técnico De Suporte Pl

Requisitos necessários Ensino superior completo em TI; Experiência em Service Desk, Central de Serviços ou com atendimento ao público e suporte técnico de TIC.
Requisitos desejáveis Certificações ITIL Foundation ou Exame MD100: Microsoft - Configuring Windows Devices ou Exame MD101: Microsoft - Installing and Configuring Windows 10 ou Support Center Analyst (HDI) Realizar triagem de chamados com encaminhamentos; Realizar atendimento de chamados; Dar orientação aos usuários.