67344 - 67345 - Supervisor Operacional I - Saúde

São Paulo - SPA empresa NEOBPO está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor Operacional em nossa equipe. Como líder em soluções de negócios, buscamos indivíduos que possuam experiência com liderança, conhecimento de pacote office e habilidades de comunicação excepcionais.Requisitos:Experiência comprovada em cargos de supervisão, preferencialmente na área de atendimento ao cliente;Formação superior completa ou em andamento;Conhecimento no setor de bancário será considerado uma vantagem adicional;Habilidades de liderança comprovadas, capaz de motivar e engajar a equipe;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa;Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas e eficientes;Habilidade para gerenciar conflitos de forma diplomática e assertiva;Abordagem humanizada na gestão de pessoas.Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas;Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional;Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, fornecendo treinamento e feedback constante à equipe;Resolver problemas operacionais do dia a dia de maneira eficiente e eficaz;Monitorar métricas de desempenho e realizar análises para identificar áreas de melhoria;Fornecer suporte e orientação aos funcionários, promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.Oferecemos:Benefícios abrangentes, incluindo plano de saúde e odontológico, vale-refeição e vale-transporte;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Possibilidade de contribuir para uma empresa líder no setor de soluções de negócios.Se você é um profissional experiente, motivado e com habilidades de liderança excepcionais, esta é a oportunidade perfeita para você.
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