Agente De Acomodação De Passageiros

A TA Connections, uma empresa da Fleetcor, uniu-se à Hotel Connections e à Travelliance para se tornar a principal fornecedora mundial de tecnologia e serviços para a gestão logística de tripulações.
Nossa próxima geração de soluções facilita e reduz os custos da gestão de viagens, garantindo que os viajantes profissionais em todo o mundo permaneçam conectados, confortáveis e seguros durante sua jornada.
Estamos transformando a maneira como nossos clientes gerenciam suas operações, oferecendo ferramentas inovadoras que lhes permitem tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados, enquanto encantam a força de trabalho mais móvel do mundo.
A Hotel Connections tem sede em Miami, FL, com escritórios locais em Scottsdale, Londres, Cidade do México, Xangai e Singapura.
/n É imprescindível que você tenha: Ensino Médio Completo; Inglês avançado; Ser capaz de resolver problemas com clientes que são críticos para o sucesso da Americano no prazo e no fator de conclusão; Compreender os requisitos contratuais mínimos dos hotéis para tripulação; Fortes habilidades de redação, comunicação e negociação.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: Experiência em atendimento ao cliente ou call center; Possuir um conhecimento geral do Stormx.
/n Reservar acomodações em hotéis para passageiros, comissários de bordo, tripulações de pilotos, tripulações adhoc hoteis e outros; Lidar com realocações emergenciais de passageiros que ocorrem no último minuto; Procurar opções de hotéis onde não haja hotéis contratados, atualize o Stormx adequadamente e providencie transporte, se necessário; Efetuar pagamentos a fornecedores não contratados conforme solicitado pela equipe de Gerenciamento de Contas e Contratos de Hotéis; Trabalhar em estreita colaboração com o rastreamento da tripulação e outros grupos relevantes para as necessidades operacionais que possam afetar tripulações e passageiros.