**Nível**: Operacional
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Das 07:00 às 00:00, com 5 turnos diferentes. Necessária a disponibilidade para trabalhar por escala dentro desses horários.2 folgas por semana, uma no meio da semana e outra no sábado ou domingo.Trabalho no formato Híbrido
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
VAGA HÍBRIDA PARA O RAMO DE HOTEL (ATENDIMENTO DE HOSPEDES POR PLATAFORMA DIGITAL)
Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e comprometido(a) para se juntar à nossa equipe como Atendente. Confira os detalhes da vaga abaixo:
**Atividades**:
Atender os hóspedes desde a pré-reserva até o pós
Informar as portarias sobre novos hóspedes
Resolver problemas durante a estadia, incluindo a cobrança de danos
Envio de senhas
**Requisitos Necessários**:
Boa comunicação
Proatividade
Habilidade para resolver problemas e imprevistos
Trabalho em equipe
Boa digitação e escrita
Habilidades de atendimento ao cliente
Inteligência emocional para lidar com situações difíceis
Alta capacidade de lidar com várias demandas simultâneas
Comunicação escrita em português correto e profissional
Excel básico
Facilidade em navegar na internet e em utilizar plataformas online
**Requisitos Obrigatório**:
Ter Smartphone próprio
Ter Notebook próprio
Comprometimento com horários e escalas
Disponibilidade para atuar em diversas escalas
**Salário**: R$1.800,00
**Benefício**: R$250 de bônus assiduidade
Ensino médio completo
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico de informática
Capacidade de trabalhar sob pressão
Habilidade de resolver problemas de forma eficiente
Capacidade de se relacionar bem com o público
Flexibilidade de horários
Organização e proatividade
Resiliência e paciência
Operacional