Agente De Suporte Ao Cliente

Atividades de jogos admite Agente de Suporte ao Cliente em Londrina.Principais Responsabilidades:Engajar-se com os usuários através do chat ao vivo, proporcionando assistência rápida e personalizada.Processar solicitações dos usuários e fornecer respostas ponderadas a e-mails, deixando uma impressão positiva duradoura.Dominar a arte da gestão de contas de clientes, garantindo precisão e completude.Ser o guardião das contas dos usuários, fazendo com que cada interação seja uma experiência tranquila e segura.Informar os usuários sobre as promoções atuais e futuras, transformando cada interação em uma oportunidade para encantar.Criar uma narrativa que destaque o valor de nossas promoções e deixe os usuários ansiosos pela próxima grande novidade.Garantir que cada usuário saia com um sorriso, proporcionando uma experiência de suporte ao cliente incomparável.Ir além para superar as expectativas dos clientes e resolver problemas com graça e eficiência.Colaborar com líderes de equipe e treinadores para se manter atualizado sobre o conhecimento da indústria.Abraçar uma cultura de melhoria contínua, onde seu crescimento é tão importante quanto a satisfação dos usuários.Fornecer feedback valioso aos líderes de equipe, oferecendo insights sobre questões atuais e sugerindo soluções proativas.Ser a voz dos nossos usuários, defendendo melhorias e aprimoramentos para elevar a experiência do cliente.Para atuação na cidade de Londrina / PR.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: Home OfficePeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A combinar.Id:29367060676#VagaUrgente