Agente De Suporte Ao Jogador

Empresa de Comunicação admite Agente de Suporte ao Jogador em Cotia. Principais Responsabilidades: Processar perguntas e problemas dos usuários através de um sistema de tickets. Responder a consultas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social. Familiarizar-se com os jogos para poder aconselhar os jogadores. Ser criativo na busca de soluções para problemas técnicos e bugs. Incentivar a lealdade do usuário proporcionando um serviço excepcional. Contribuir para as estratégias comunitárias de todo o estúdio. Apoiar os gerentes da comunidade com tarefas pontuais. Completar todas as outras tarefas que forem consideradas apropriadas para o cargo e atribuídas pelo supervisor. Para atuação na cidade de Cotia / SP. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A combinar. Observações: Regime de contratação: Freelancer Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar. Id:29367162162 #VagaUrgente