Agente De Suporte Ao Jogador

Empresa de Comunicação admite Agente de Suporte ao Jogador em Ponta Grossa.



Principais Responsabilidades:
Realizar processamento de perguntas e problemas dos usuários por meio de um sistema de tickets.
Responder a perguntas em blogs e fóruns, bem como canais de mídia social.
Familiarizar-se com os jogos para aconselhar os jogadores.
Ser criativo na busca de soluções para problemas técnicos e bugs.
Incentivar a fidelização do usuário, fornecendo um serviço excepcional.
Contribuir para estratégias de comunidade em todo o estúdio.
Apoiar os gerentes da comunidade com tarefas ad-hoc.

Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário:
A combinar. Observações: Regime de contratação: Home Office Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a Quinta-feira. Das 21:00 às 06:00.
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