A L A BRASIL procura um agente de telemarketing com foco na área de cobrança para se juntar à equipe de uma das maiores empresas de negociação de dívidas do país. Se você possui experiência em lidar com cobranças e negociações de dívidas vencidas, tem afinidade em trabalhar com metas e resultados, e está disponível para um emprego em tempo integral, esta é a oportunidade perfeita para você! Principais responsabilidades e habilidades: Conduzir negociações com clientes inadimplentes para garantir o pagamento de suas dívidas vencidas; Desenvolver estratégias de abordagem e argumentação para aumentar as chances de sucesso nas negociações; Prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes, mantendo um bom relacionamento e buscando soluções satisfatórias para ambas as partes; Gerenciar a carteira de clientes, mantendo-se atualizado e registrando informações pertinentes a cada caso; Analisar os indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas; Manter-se informado sobre as políticas internas da empresa e as leis relacionadas à área de cobranças; Trabalhar em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos estabelecidos. Requisitos: Experiência prévia em cobranças e negociações de dívidas vencidas é um diferencial; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade eficaz de argumentação e negociação; Capacidade de trabalhar com foco em metas e resultados, demonstrando proatividade e resiliência; Disponibilidade para trabalho integral, incluindo atendimento fora do horário comercial, quando necessário; Conhecimento sobre produtos massificados e dívidas vencidas em geral; Certificações ou cursos adicionais na área de cobranças são valorizados. Oferecemos: Salário competitivo, com bônus por metas alcançadas (sistema 11, 13, até 15% de participação), podendo chegar a valores como R$ 3.500,00, R$ 4.300,00, R$ 5.500,00, R$ 7.000,00, R$ 8.500,00, R$ 9.600,00 por mês, dependendo do desempenho profissional; Oportunidades de crescimento dentro da empresa; Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; Equipe engajada e colaborativa; Benefícios adicionais, como vale-alimentação, convênio faculdade e outros.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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