Cargo: Agile Master Sênior Tempo de contrato: 12 meses Modalidade de contratação: CLT Flex Modalidade de trabalho: Presencial (4 dias no presencial, 1 dia remoto - Cliente localizado no centro de São Paulo, Campos Elíseos) Horário de trabalho: Integral, das 09 às 18 Requisitos técnicos Experiência com Squads Técnicos: Pelo menos 4 anos de experiência em metodologias ágeis em times técnicos, especialmente em plataformas web , com forte atuação no suporte a produtos digitais , tecnologia de vendas e atendimento ao cliente . Experiência em Projetos Complexos e Multifuncionais: Experiência em trabalhar com squads multifuncionais , onde a coordenação entre engenheiros e stakeholders de negócios é essencial. Certificações e formações necessárias (Essencial apenas uma dentre as opções) Certificação em Scrum Master (CSM, PSM), PMI-APC, SAFe, Kanban ou outra certificação ágil relevante. Formação Acadêmica: Graduação em áreas como Tecnologia da Informação , Engenharia , Ciência da Computação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos Ágeis ou Transformação Digital é um diferencial. Atividades a serem desenvolvidas Implementação de Agile em Ambiente Técnico: Implantar práticas ágeis em squads que atuam com tecnologia aplicada a plataformas web para corretoras de seguros . A atuação será focada em integrar a visão de produto (cross-functional) com as necessidades técnicas dos times. Facilitação de Cerimônias Ágeis: Facilitar cerimônias como Sprint Planning , Daily Standups , Retrospectivas , Reviews e Backlog Refinement , além de promover boas práticas no uso de Kanban e Scrum dentro dos times. Apoio à Jornada do Cliente: Focar na jornada do cliente, desde a cotação , passando pela aquisição , até o pós-venda , emissão de boletos , gestão de leads e autenticação e autorização . Trabalhar em conjunto com os times para melhorar a experiência institucional. Desenvolvimento e Melhoria Contínua: Promover a melhoria contínua dentro do time de plataforma Tech , com ênfase na integração de sistemas , observabilidade e gestão de sinistros . Identificar oportunidades dentro das tribos, incentivando novas abordagens e ideias. Gestão da Comunicação entre Times: Como Agile Master, é necessário promover uma comunicação eficaz entre as diferentes tribos e squads, mantendo os times conectados e alinhados com os objetivos de negócio e a visão técnica da plataforma . Provocação de Oportunidades: Ser provocativo e engajador , desafiando a equipe a buscar novas oportunidades , otimizações e práticas de venda para melhorar o produto e seu alinhamento com o cliente. Mentoria e Coaching: Atuar como mentor para membros da equipe, principalmente para Scrum Masters juniores e Tech Leads , ajudando a melhorar suas habilidades e práticas ágeis. Gestão de Backlog Técnico: Embora o perfil do PO não esteja presente, o Agile Master precisará colaborar ativamente na priorização e gestão do backlog técnico, atuando como "Product Owner técnico" , garantindo alinhamento entre as entregas técnicas e o impacto no produto final.