Analista Administrativo De Vendas Jr.

Experiência em funções administrativas ou de suporte ao cliente.Conhecimento básico em ferramentas de agendamento e controle de tarefas.Habilidades de comunicação eficaz, tanto escrita quanto verbal.Pro atividade e atenção aos detalhes.Desejáveis:Conhecimento em processos de pós-venda e suporte técnico.Familiaridade com sistemas de chamados e plataformas de atendimento ao cliente.Controle de Agendamentos: Organizar e gerenciar os agendamentos de cursos e demonstrações de produtos para clientes.Gestão de Equipamentos: Incluir e acompanhar o uso de equipamentos de demonstração (DEMO) e backup, garantindo sua disponibilidade e funcionamento.Acompanhamento de Casos E-CSO: Monitorar e dar suporte aos casos de E-CSO, garantindo a resolução eficiente dos problemas.Agendas de Aplicação: Agendar e coordenar as aplicações de produtos e soluções de acordo com a demanda dos clientes.Controle e Relatórios de Feedbacks: Organizar e gerenciar os feedbacks dos clientes, preparando relatórios para análise e melhoria contínua.Pós-Venda: Realizar o acompanhamento com os clientes após a venda, garantindo sua satisfação e solucionando eventuais problemas.Abertura de Chamados: Monitorar e acompanhar a abertura de chamados dos clientes com a GE, para instalação e aplicação de produtos.Agendamento de Aplicação: Gerenciar o agendamento de aplicações técnicas, garantindo a execução no prazo e conforme os requisitos.Solicitação e Acompanhamento de Boletos: Solicitar e monitorar os boletos solicitados pelos clientes, garantindo que os pagamentos sejam processados corretamente.Requisitos: