Analista Administrativo

Empresa de Software admite Analista Administrativo em Rio de Janeiro (Centro).
Realizar atendimento ao cliente (suporte, análise, resolução e resposta ao cliente) interno por e-mail, telefone e Teams.
Realização de reuniões periódicas com a equipe.
Criação e acompanhamento de relatórios e controles internos da equipe.
Interface com outas áreas, com o objetivo de resolução de demandas sobre assuntos sobre atendimento ao cliente;
Acompanhamento dos clientes por sistemas;
Gestão e consolidação de fatos relevantes;
Acompanhamento e follow-up de tarefas;
Participação das visitas aos clientes.