Analista Atendimento E Suporte Ecommerce

Acompanhamento das demandas nos canais de vendas online (e-commerce);
- Suporte e atendimento ao público que acessa as loja virtual veiculada, responde a dúvidas, reclamações;
- Acompanha a efetivação da venda, gera relatórios, e soluciona problemas relacionados ao cadastro e meios de pagamento;
- Conhecimento e facilidade no manuseio da ferramenta Excel;
- Cadastro de promoções, lançamentos de produtos;
- Gestão de estoque do e-commerce, gestão de preços, e outras atividades relacionadas ao cargo.
Ter conhecimento na plataforma mercado livre.
Grau de Instrução
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office (desejável Excel intermediário)
- Experiência em atendimento via telefone e plataforma digitais será diferencial.
- Perfil comunicativo
- Gostar de trabalhar com computador/ internet.
Work Remotely
- Não

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos os procedimentos sanitários contra a Covid-19 estão sendo tomados pelo contratante, no processo de contratação será solicitado o comprovante vacinal.
Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

Local do trabalho: Um local