MISSÃO
Responsável por desenvolver e homologar fluxos conversacionais (Chatbot), visando atender às demandas de inovação do negócio, através da automatização de processos utilizando linguagem natural ou sequenciada, e de soluções alinhadas aos objetivos organizacionais do Grupo Pereira.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Executar projetos na área Digital e Inovação, através da análise, desenho, desenvolvimento, teste e
implantação de fluxos conversacionais automatizados (chatbot) utilizando a plataforma Take/Blip
- Contribuir com a otimização de processos das área, por meio da identificação e propostas de integrações
entre os sistemas disponíveis;
- Desenvolver estratégias de fluxo conversacional compatíveis com os objetivos do negócio, através da
compreensão de particularidades regionais e do público alvo;
- Executar e acompanhar todas as etapas dos projetos de sua responsabilidade, através da definição de
modelos de fluxo conversacional e medição de sua efetividade;
- Avaliar a usabilidade de fluxos conversacionais, por meio de diferentes tipos de testes e consolidando
seus resultados para correções e mudanças de fluxo;
- Avaliar a aplicabilidade de processos conversacionais automatizados, através da análise de viabilidade
técnica e econômica para implantação;
- Monitorar e garantir a integridade dos sistemas e seus respectivos dados;
- Atualizar mecanismos de controle que permitam documentar processos e rotinas financeiras da área;
- Promover a eficiência dos recursos de inovação, por meio de propostas de melhorias sistêmicas,
homologações e implantação de processos operacionais;
- Zelar pela correta utilização dos sistemas disponibilizados pela companhia, através de ferramentas de
Descrição de Cargos monitoramento;
- Zelar pelas diretrizes de proteção de dados, através de procedimentos que promovam segurança,
confidencialidade e integridade das informações;
- Contribuir com o processo de tomada de decisão da área, bem como fomentar propostas de inovação
que gerem diferencial competitivo para o Grupo Pereira, através de pesquisas de benchmarcking e
atualização sobre as tendências do mercado de tecnologia; participação em eventos, congressos e
seminários da área;
- Atuar na identificação, avaliação e definição das ferramentas adequadas para automação
conversacional;
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas
de Informação ou áreas correlatas;
- Vivência em projetos de fluxos conversacionais;
- Vivência em linguagem SQL;
- Vivência em Java script;
- Vivência em construção de APIs REST;
- Capacidade de consolidar requisitos de negócios em projetos e atividades de automação;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior