Sobre a Bazar do Consórcio:A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino à suas cotas de consórcio, venha fazer parte desta transformação você também!.Responsabilidades:Estratégias de Negociação e Aquisição: Elaborar e executar estratégias de negociação para otimizar a conversão de aceites de ofertas, visando a maximização dos resultados da empresa.Gestão de Contatos e Atendimento: Organizar e gerenciar o atendimento e os contatos com clientes, assegurando um processo ágil e eficiente, com foco em atender às demandas dos clientes para melhorar o SLA (Service Level Agreement).Suporte ao Cliente: Prover assistência aos clientes em todas as etapas do processo de cessão de precatórios, incluindo a coleta de documentos necessários, auxílio na obtenção de débitos e assinatura do contrato. É muito fácil desistir do cliente com um caso complexo ou se ele está tendo dificuldades, mas para nós não é uma opção!Redução de Churn: Manter um foco contínuo na satisfação do cliente até a conclusão da assinatura do contrato, detalhando termos, esclarecendo dúvidas e garantindo a compreensão dos processos e prazos envolvidos.Melhoria de Processos: Buscar constantemente pela melhoria e automação de processos manuais, propondo soluções que aumentem a eficiência das atividades cotidianas, tais como OCR de documentos coletados.Priorização de Casos Críticos: Habilidade para identificar e priorizar casos mais críticos, assegurando uma resposta adequada e tempestiva a estas situações.Análise de Perfis de Clientes: Demonstrar capacidade de entender e interpretar os diferentes perfis de clientes para propor abordagens personalizadas e mais eficazes.Prospecção Ativa: Dispor-se a realizar contatos telefônicos com potenciais clientes que ainda não fizeram opt in, buscando converter cessões de novos precatórios recém expedidos sempre buscando encantar o cliente.Compreensão do Mercado de Precatórios: Ter interesse em desenvolver um entendimento profundo sobre o mercado de negociação de precatórios, incluindo precificação, condições para cessão e particularidades jurídicas de cada caso.Remuneração, Benefícios e Modelo de Contratação:Mínimo Presencial 2x por semana (Avenida Faria Lima, São Paulo, SP).Remuneração compatível com o mercado e senioridade.Vale Refeição/Alimentação R$ 600,00 mensalVale Transporte Cobertura 100% relativo aos dias trabalhados presencialmente (válido para Grande SP)Sendo um dos primeiros consultores comerciais da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura.Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativoDiferenciaisExperiência em Startup com ambientes dinâmicosExperiência no mercado de precatórios
