A área de **Atendimento Digital **possui um papel fundamental para a companhia, visto que atua na recepção dos fluxos de atendimento ao cliente, além de criar e categorizar perfis dos novos clientes, visando facilitar e aumentar a taxa de ativação de contas!
- Venha fazer parte dessa transformação, criar novos caminhos e desbravar grandes oportunidades!_
**#SomosNomos**
**Responsabilidades e atribuições** Sua missão**:
- Oferecer orientações e informações educativas sobre os produtos e serviços disponíveis, explicar conceitos financeiros e estratégias de investimentos de forma clara e compreensível;
- Auxiliar os clientes no processo de abertura de contas e na preparação da documentação necessária para aplicações, garantir que estejam em conformidade com os requisitos regulatórios;
- Conduzir análises do perfil de investidor dos clientes, avaliar suas necessidades, objetivos financeiro e tolerância para riscos;
- Manter os clientes informados sobre o desempenho de suas aplicações de investimentos, fornecer atualizações reguladores e sugerir ajustes com base nos objetivos financeiros do cliente;
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:
- Graduação em curso (todos são bem-vindos);
- Aptidão para trabalhar com metas;
- Grande capacidade interpessoal;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Boa escrita, comunicação e desenvoltura;
- Capacidade de seguir rotina, organização e atenção para lidar com alta demanda;
- Gostar de trabalhar com metas e se superar;
- Conhecimento intermediário sobre mercado financeiro - (Renda Fixa, Day Trade, BMF, Ações);
- Desejável conhecimento na área COMERCIAL/SDR.
**Informações adicionais** Onde você vai trabalhar?**
- Rio de Janeiro - RJ. Este desafio é presencial, porém somos bastante flexíveis
- Jornada de trabalho: 09h às 18h.
**Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso ofertamos**:
- Bônus semestral
**Etapas do Processo**:
- Triagem;
- Entrevista com o nosso time de Pessoas e Cultura; Entrevista com a Liderança e com o gestor da mesa digital.
A Nomos nasceu da fusão entre a BR Advisors e BS Investimentos, dois dos maiores escritórios de Investimentos da XP. Com mais de 10 anos de experiência no mercado, ambas companhias se uniram visando criar uma nova marca focada em trazer uma melhor experiência ao cliente. Posteriormente, a R5 Investimentos se uniu ao grupo, que tem como propósito criar um mundo com melhores investidores, um de cada vez.
**Somos mais de 200 colaboradores** espalhados nas nossas unidades de** São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Joinville e Balneário Camboriú,** atendendo **mais de 120 mil clientes**.
A nossa cultura valoriza o **trabalho em equipe** e traz consigo um forte **sentimento de pertencimento**. **Fazemos o que gostamos**, ao lado de quem admiramos.
Com um **ambiente agradável**,** justo e com excelentes profissionais**, a Nomos foi premiada com a **certificação de Melhores Empresas Para se Trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW) em 2022**
**Venha conosco desbravar novos caminhos e explorar novas possibilidades!
