Analista Crm & Bi - Pleno

Description: Olá!
A L0gik, uma empresa de AdTech, do mesmo grupo da FK Agency, está em busca de Analista de CRM & BI Pleno, com experiência em planejamento, análise e operação de ferramentas de CRM, como Marketing Cloud, Hubspot e RD Station, e com familiaridade com analise de dados e ferramentas de BI como Power BI e Looker Studio.
Principais atividades: • Acompanhar KPIs de CRM e propor melhorias no processo; • Análises ad hoc; • Análise e recomendação de correções/melhorias na jornada de um cliente; • Implantação e monitoria do ciclo de vida, campanhas e réguas de comunicação em ferramenta de CRM, realizadas via E-mail Marketing, SMS e WhatsApp; • Desenvolvimento e manutenção de funil de vendas; • Monitorar, segmentar e analisar bases de clientes identificando perfis; • Analise de dados; • Criação de dashboards interativos para ajudar na tomada de decisão; • Foco na camada de visualização de dados; • Acompanhamento diário dos resultados; • Elaboração e apresentação de Reports aos clientes; Requirements: Experiência na área de CRM; Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud Conhecimento de linguagem SQL; Conhecimento em Hubspot, RD Station, e suas funcionalidades; Perfil analítico, raciocínio lógico, organizado e proativo; Habilidade para identificar oportunidades e tomar decisões ágeis e com embasamento; Habilidade com análise de dados, Excel/Google Sheets, Power BI e Looker Studio.
Desired Skills: Experiência nos mercados de Saúde e Varejo; Comunicação verbal e leitura em Inglês (para interface com cliente na língua inglesa).