Analista De Atendimento Ao Cliente Jr

Nível: Analista Cursos de: (Administrativo) Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 8h às 18h.
Responsabilidades da posição: A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior.
Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um ambiente de trabalho respeitoso e de ajuda mútua e apoia constantemente o desenvolvimento profissional de seus colaboradores?
Vem fazer parte desse time!
Abriremos o nome da empresa na primeira etapa do processo seletivo.
Principais responsabilidades do cargo: Realizar contato com os clientes, via telefone ou e-mail, para confirmação de nota fiscal e boletos.
As prioridades e forma de contato são repassadas semanalmente pelo líder direto.
Realizar contato com inadimplentes para negociar recebimento dos valores em aberto.
Cadastrar e-mails para envios de boleto aos sacados semanalmente.
Requisitos obrigatórios para a posição: Hard Skills Ensino superior completo ou cursando em áreas correlatas.
Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
Soft Skills Organização e planejamento; Atendimento Consultivo; Melhoria Contínua; Iniciativa; Beneficios Vale Transporte.
Vale Refeição no valor de R$27,30 por dia útil.
Plano de Saúde (Unimed com co-participação).
Modalidade: CLT.
Salário: R$2.200,00.
Horário de trabalho: das 08 às 18 horas (segunda à sexta-feira, com 1 hora de intervalo) Local: Curitiba - PR.