Sinta a nossa energia Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes Sua energia será muito importante para: Atuar como Consultor de Rota para atendimento a lojas físicas, sendo responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e a implementação de estratégias de atendimento as lojas e rede credenciada e quiosques. Atividades: Visitar regularmente as lojas, quiosques e credenciados para garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Treinar e orientar as equipes sobre técnicas de atendimento e estratégias de atendimento. Monitorar e analisar o desempenho das lojas, quiosques e credenciados, propondo melhorias e soluções para aumentar a satisfação do cliente. Implementar campanhas promocionais nas lojas. Garantir que as lojas estejam em conformidade com os padrões de visual merchandising e organização. Coletar feedback dos clientes e das equipes para identificar áreas de melhoria. Elaborar relatórios de visitas e apresentar resultados para a gestão. Para fazer parte do nosso time, você precisa ter: Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas no varejo; Disponibilidade para viagens frequentes; Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios: Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes. Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço; Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano; Licença maternidade estendida , para um puerpério com mais tranquilidade; Licença paternidade , para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê; Licença para casais homoafetivos , porque aqui reconhecemos todos os tipos de família; Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia; Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma; Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo; Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.