Job descriptionO Digio é uma plataforma digital que oferece soluções descomplicadas para a vida financeira dos clientes.
O time de Segurança do Produto é responsável pelas estratégias de prevenção a fraudes para os produtos do Digio, proporcionando uma experiência fluída e segura. É um time colaborativo, multidisciplinar e com foco na melhoria contínua.
O novo integrante da equipe atuará com estudos, definição de estratégias e mapeamento de oportunidades na gestão de autorizações.
Se você é uma pessoa analítica, possui conhecimento em manipulação de dados e análise de riscos, tem perfil mão na massa, curte trabalhar em ambientes ágeis e de constante mudança, vem conversar com a gente!
Main responsibilitiesCriar indicadores para acompanhamento em todas as etapas de autorização (recusas, bloqueios e jornadas);Realizar reporte periódico sobre a evolução dos temas relacionados;Mapear oportunidades de melhoria e revisar procedimentos com o objetivo de reduzir as perdas financeiras;Buscar oportunidades e melhorias no fluxo de Autorizações, considerando melhorias ao autorizador, adquirente, bandeira e processadora;Contribuir para evolução das estratégias transacionais, a fim de maximizar o faturamento mitigando os riscos de fraude e garantindo melhor experiência ao cliente;Acompanhar release das Bandeiras (Visa, Elo, Mastercard);Acompanhar atividades junto à processadora;Atuar de forma colaborativa garantindo entregas eficientes. Requirements and skillsConhecimento em regras de Bandeira (Elo, Visa e Mastercard) e ferramentas.Conhecimento em regras do arranjo de pagamento (Emissor, Credenciadores, Bandeiras, Processadoras);Programas de bandeiras;Fluxo transacional Cartões (Crédito, Débito, Pré-pago, 3DS, Tokenização);Mensageria ISO 8583;Facilidade de comunicação com diversos stakeholders (Áreas de Operações, Segurança do Produto, Produtos e Tecnologia).ComplementarConhecimento em SQL, SAS, Python, Databricks;Conhecimento PowerPoint e Excel;Conhecimento em ferramentas de prevenção a fraude;Inglês Intermediário (diferencial). Additional informationNosso time é dinâmico, pensa fora da caixa e está sempre buscando inovar, construir novos processos e assim proporcionar uma experiência diferenciada ao nosso cliente!
Aqui, encaramos desafios como oportunidades e acreditamos que juntos somos mais fortes!
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