Analista De Backoffice

**Resumo da posição**:
O profissional ficará responsável por tratar demandas referente aos contratos, atuando no contato direito com o cliente e Técnicos de Campo.

**Responsabilidades**:
Atendimento ao cliente, a fim de realizar a análise da ocorrência e posicioná-lo sobre o andamento da resolução.

Mapeamento e designação do Técnico de Campo mais próximo para o atendimento ao cliente dentro do SLA.

Acompanhamento da abertura do chamado e resolução.

**Requisitos**:
Ensino médio completo.

Conhecimento em Microsoft Windows, Excel, Word, Power Point e Outlook.

**Benefícios**:
Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha)

Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha)

Bônus Aniversariante

Seguro de Vida

Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)

Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência

Plano de Carreira

**Jornada de Trabalho: das 7h às 19h - escala 12x36**

Modelo de Trabalho: Presencial

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.890,18 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual seu nível de conhecimento em Excel?