Analista De Conteúdo E Planejamento Sênior

Descrição do Cargo: O profissional será responsável por desenvolver estratégias de conteúdo, produzir textos e traduzir informações técnicas em linguagens acessíveis.
Atuará em colaboração com a equipe de atendimento e marketing.Também será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo a qualidade das entregas e a satisfação dos mesmos.
Atuará como ponto de contato entre o cliente e as equipes internas, facilitando a comunicação e a execução de projetos.Responsabilidades:• Criar e planejar conteúdo para diferentes plataformas, focando em temas tecnológicos.• Traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível.• Realizar pesquisas e análises de tendências para apoiar as estratégias de conteúdo.• Trabalhar em conjunto com designers e a equipe de atendimento para garantir a coesão das mensagens.• Gerenciar contas de clientes e atuar como intermediário entre eles e as equipes internas.• Planejar e executar estratégias de atendimento ao cliente.• Acompanhar ativamente as campanhas e ativações, garantindo que os objetivos sejam alcançados.• Elaborar relatórios de performance e sugerir melhorias.• Participar de reuniões com clientes e apresentações.
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