Analista De Crm (34258-8140619)

Responsabilidades e atribuições:  Fazer parte do novo time de CRM B2C da Zig Apoiar na construção de novos produtos de CRM e na constante evolução Entender o perfil e a jornada do consumidor da Zig Propor e executar campanhas de CRM que maximizem a conversão Monitorar os resultados de campanhas e propor insights baseados em dados Interagir com os times de marketing e comercial para extrair o máximo do conteúdo Desenvolver e acompanhar briefings de ações Escrever conteúdos mais simples, como SMS, subject e push notification Fazer benchmarking de referências e estar atualizado com as melhores práticas Propor melhorias em processos e ferramentas.
Requisitos e qualificações:  Mínimo 3 anos de experiência com CRM Conhecimento avançado em ferramentas como: Moengage, Braze, Salesforce, Oracle Responsys Experiência com estratégia e construção de jornadas de CRM Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas Gostar de trabalhar em ambientes dinâmicos e focados em resultados Capacidade de trabalhar com múltiplos projetos simultaneamente Perfil comunicativo, criativo e proativo Disponibilidade para trabalhar híbrido em São Paulo-SP   Diferenciais: Experiência prévia com eventos, bares, baladas e restaurantes Experiência prévia com venda de ingressos Boa habilidade com copy