Analista De Crm

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Localização: Pinheiros – Zona Oeste Empresa jovem e em expansão do segmento imobiliário Tipo de Contratação: PJ Departamento: Online Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento e gestão da base de clientes e leads da empresa no sistema de CRM. Agendamentos, acompanhamento diário e produção de relatório de aproveitamento de leads recebidos, leitura de chat e mensagens, VGV e conversão de vendas. Análise semanal da conversão dos leads entregues pelos portais verticais e atualização do relatório de visitas aos plantões. Treinamentos sobre gestão da carteira de clientes. Fornecimento semanal de dados (KPIs) para análise estratégica, alinhamento de rota e tomadas de decisão. Vivência no dia a dia com equipe comercial para acompanhamento dos resultados x investimento. Requisitos: Faculdade: ADM ou similar Excel avançado Autonomia e proatividade Excelente Comunicação Oral e Escrita Trabalho em equipe Foco em resultados Diferenciais: conhecimento de CV e mercado imobiliário