Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?Valorizamos a diversidade!
Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível para Analista de CRM - Júnior, modelo de trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira entre 8h às 18h, com 2 horas de almoço.
Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso?Confira mais algumas informações importantes antes de se candidatar:
Responsabilidades e atribuições
Responsável por acompanhar e otimizar o uso de ferramentas de Customer Relationship Management (CRM), garantindo o acesso adequado e a capacitação dos usuários das franquias e unidades de negócio.
Desempenhar um papel fundamental na criação e automação de processos internos, no desenvolvimento de relatórios e na segmentação de contatos, além de garantir a eficácia das réguas de comunicação.
Realizar processos de extração, transformação, limpeza e carregamento de bases de dados de diversas fontes, contribuindo com soluções que beneficiarão toda a equipe de CRM e setores correlacionados.
Criar e acompanhar projetos com foco na experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
Vamos adorar caso você possa contribuir com as seguintes competências:
Formação superior nos cursos: Engenharia de produção, Administração, Publicidade, Comunicação, Marketing e Sistema de informação;
Desejável Pós Graduação/ MBA nas áreas de Experiência do Cliente ou Gestão de Projetos;
Domínio em Excel;
Conhecimento em Hubspot, SQL e Mensagerias;
Oferecemos uma série de benefícios para garantir o bem-estar dos nossos colaboradores:
Plano de Saúde amplo e coparticipativo;
Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil;
Acesso a cursos da plataforma Refuturiza;
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
Day Off para o aniversário;
Benefícios para saúde física, como WellHub (Gympass) ou TotalPass;
Infraestrutura ergonômica e comunicação interna;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Auxílio creche de até R$ 300,00 por filho;
Plano Odontológico com cobertura completa;
Benefício Bem me Cuido, com atendimentos em Psicologia;
Seguro de vida com coberturas essenciais;
5 dias de licença matrimonial.
#J-18808-Ljbffr