Qualificações: Superior completo em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração ou areas afins.
Conhecimentos específicos: Pacote Office, Conhecimento avançado de ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, Insider, etc.
; Conhecimento avançado em Planilhas de Excel; Conhecimento de ferramentas de Web Analitycs como GA4; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com grandes conjuntos de dados.
Atividades: Criar e executar as campanhas de marketing direcionadas; Colaborar com outras equipes para garantir a integração e o uso eficaz de sistemas de CRM; Desenvolver de relatórios e apresentações sobre o desempenho das campanhas e iniciativas de CRM; Desenvolver e executar estratégias de CRM para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio; Realizar análises avançadas de dados para identificar oportunidades de segmentação e personalização; Participar ativamente de projetos de implementação e integração de sistemas CRM; Colaborar com equipes para desenvolver campanhas personalizadas e direcionadas; Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas de CRM e fazer recomendações para otimização das mesmas Habilidades: Fortes habilidades de comunicação e apresentação; Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico; Experiência sólida em análise de dados e ferramentas de CRM; Pro atividade: Iniciativa para contribuir para as atividades do departamento de Ecommerce; Colaboração: Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar projetos; Atenção aos detalhes: Precisão na coleta e organização de dados de clientes; Autonomia: Capacidade de assumir responsabilidades e projetos de forma independente; Pensamento analítico: Habilidade para interpretar dado e identificar insights acionáveis.