Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, e estamos em busca de talentos inovadores, criativos, comunicativos, comprometidos com a equipe e com o olhar para o cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
Auxiliar na segmentação de clientes, identificando as variáveis e apoiando na análise das possibilidades mais relevantes de forma a proporcionar ações de marketing específicas para a fidelização, prospecção e/ou aumento de participação.
Realizar o levantamento de informações para alimentar a base de dados de relacionamento com o cliente.
Prestar apoio na automatização de processos de CRM, com o intuito de aumentar o engajamento dos clientes com relação à empresa e da equipe de vendas com os clientes, visando fortalecer o contato e assegurar maior possibilidade de êxito ao atingimento das metas comerciais estabelecidas.
Auxiliar nos controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, buscando continuidade e otimização dos serviços prestados.
Elaborar relatórios de acompanhamento, promovendo análises das informações referente às ações realizadas, objetivando contribuir para a tomada de decisões.
Realizar, quando necessário, visitas a clientes para fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.
Desenvolver ações de relacionamento com clientes, com vistas a melhorar a experiência com a marca/produto/serviço.
Planejar e executar ativamente ações de comunicação com o cliente.
Atuar nas análises de indicadores para aumento de participação, utilizando o modelo de funil de vendas.
Possuir conhecimentos fundamentais dos produtos e serviços da empresa, Código de Defesa do Consumidor, garantia, legislação e segurança dos produtos.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo;
Disponibilidade para trabalhos em finais de semana em ações pontuais;
Disponibilidade para viagens;
CNH (categoria B);
Residir em São Paulo/SP.
**Informações adicionais**
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Seguro de Vida
Previdência Privada
PPLR
Descontos em Produtos
Cesta de Natal
Auxílio Material Escolar - filhos (as)
Brindes em datas comemorativas
Treinamento e Desenvolvimento
Presente Maternidade / Paternidade
Gympass
Desde 1995 existimos para tornar a relação das pessoas com seus animais de estimação a mais próxima, prazerosa e longa possível.
Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil.
Para nós, a qualidade de vida do seu pet está em primeiro lugar.
Por isso, nossos alimentos são preparados com os mais nobres ingredientes, cuidadosamente selecionados, seguindo rigorosos padrões de qualidade.
Praticamos a sustentabilidade diariamente em nossas cadeias de produção e abastecimento e somos direcionados para o consumo consciente em todos os níveis de atividade, priorizando sempre o bem-estar animal.
Tudo para oferecer sempre o que há de mais avançado em nutrição especializada, de acordo com as características e o estilo de vida de cada pet.
Nosso portfólio inclui as marcas PremieR, Golden e Vitta Natural, com alimentos secos, úmidos e cookies.
Ao todo são mais de 305 itens comercializados exclusivamente nos canais especializados, dos quais fazem parte pet shops e clínicas veterinárias.
Nos orgulhamos de contribuir para uma vida saudável e repleta de bons momentos.
De verdade.