Analista De Crm - Sênior (1)

Ensino Superior Completo;Capacidade analítica e entendimento do ciclo de vida do cliente;Imprescindível conhecimento em lógica de programação para manipulação de dados (SQL, Python, DBeaver ou afins);Desejável experiência prévia em Salesforce Marketing Cloud.Desenvolver análises exploratórias sobre o comportamento de clientes, buscando diagnosticar oportunidades de negócio e trazendo insights através da mineração dos dados; Levantar hipóteses relevantes para o negócio e modelar estudos buscando correlações, respostas e aprendizados através dos dados; Mensurar e acompanhar a performance de jornadas e campanhas, direcionando a melhoria contínua no relacionamento com nossos clientes; Colaborar na evolução das integrações de dados e processos da área; Interface com as áreas internas de negócio, entendendo suas necessidades e sugerindo planos de ação.