Muito prazer, somos **O Novo Mercado **. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país.
**Nós transformamos vidas por meio da educação.**
Alguns números:
+ 30 mil alunos
+ 500 aulas
**Conheça um pouco mais os desafios desta vaga:
- Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de marketing e ao plano de negócios da companhia;
- Realizar extração, análise e interpretação de dados de clientes para identificar padrões de comportamento e segmentar a base de dados de forma eficaz;
- Gerenciar ferramentas de CRM, garantindo a correta integração e utilização das plataformas para suportar as estratégias de marketing;
- Colaborar com equipes internas, como comercial, design e conteúdo, para criar campanhas de CRM direcionadas e eficazes;
- Monitorar métricas chave de desempenho das campanhas de CRM, como taxa de abertura, taxa de cliques, conversões, taxa de conversão e retorno sobre investimento (ROI);
- Realizar testes A/B e experimentos para otimizar o desempenho das campanhas de CRM e melhorar a personalização e relevância das mensagens;
- Fornecer insights e recomendações acionáveis para melhorias contínuas com base na análise de dados;
- Manter-se atualizado com as últimas tendências e práticas de CRM, incluindo novas ferramentas e recursos, para otimizar os resultados;
- Conduzir projetos/iniciativas de média complexidade relacionadas ao CRM, como a reestruturação de processos e implementação de novas ferramentas.
**Requisitos:
- Experiência comprovada em extração e análise de dados de CRM;
- Conhecimento avançado de ferramentas e plataformas de CRM;
- Habilidades analíticas afiadas e capacidade de interpretar dados e métricas de desempenho para transformá-los em estratégias eficazes;
- Forte habilidade de resolução de problemas e pensamento estratégico;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de sintetizar resultados e apresentá-los para lideranças;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com diferentes áreas da empresa;
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado a metas;
- Experiência em condução de projetos/iniciativas de média complexidade;
- Excelentes habilidades em controle de cronograma e comunicação com outras áreas.
**Diferencial**:
- Conhecimento em Active Campaign;
- Conhecimento em ferramentas de disparo de Whatsapp e SMS;
- Inglês intermediário para operação das ferramentas de CRM.
**Qual perfil comportamental buscamos?**
- **Organização;**:
- **Diligência;**:
- **Proatividade;**:
- **Boa comunicação verbal e escrita;**:
- **Trabalhar com autonomia e autogerenciamento.**
**Modalidade de trabalho**:remoto.**
**O que você encontra aqui**:
**Nosso ambiente é colaborativo, alegre e em constante transformação. Somos inquietos, transparentes e buscamos aprender sempre.**
**Não esqueça de conferir as habilidades técnicas específicas para a função.**
**Vamos juntos nessa?**- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio creche- Seguro de va- Wellhub (Gympass)- Vale refeição- Extração e análise de dados de CRM- Ferramentas e plataformas de CRM- Condução de projetos/iniciativas de média complexade
