Analista De Crm Sênior

Contribuir para o aumento de vendas e melhoria na qualidade de leads;
Implantar e gerenciar ações com time de Certificação Digital:
Renovação de contrato, Avisos,
Pesquisas, Novas oportunidades de venda;
Propor novas visões de abordagens com foco em captura de receita e qualidade dos leads enviados;
Desenvolvimento de estudos correlacionados ao ciclo de vida do cliente;
Desenvolvimento de indicadores, com objetivo de mensurar resultados e acompanhar a performance de açõesnos canais;
Gerenciar, executar e propor melhorias em rotinas de CRM com foco em ganho de performance (resultados financeiros e processamento de dados).
Essencial conhecimento sênior em linguagem SQL e ferramentas de análise de dados como:
SAS, Empresa importante Azure, Tableau e Excel Avançado;
Experiência em Serviços B2B e rotinas de CRM;
Graduação em:
Administração, Engenharia, Sistemas de informação ou áreas correlacionadas a tecnologia de informação;
Inglês intermediário/avançado (com conversação).