Job descriptionSomos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina!Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah! E também no Paraguai e Uruguai), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil.Aqui valorizamos qualidades como ser legal com o próximo, disposição para assumir riscos, ter senso crítico, ser comunicativo(a) e não ter medo de muito, muito trabalho!Além disso, somos uma equipe inclusiva e estamos de braços abertos para receber você!Se identificou com a gente? Então dê uma olhada nos requisitos para a vaga.Main responsibilitiesDesenvolver e monitorar relatórios e dashboards do PECC (Programa de Excelência Casa do Construtor);Avaliar as contestações do PECC, interagindo com franqueados e área de operações;Desenvolver e monitorar relatórios e dashboards sobre os KPIs das áreas de operações;Gerar insights para as equipes de operações através de análises de dados históricos e análise de tendências;Acompanhar indicadores do negócio e direcionar as agendas das áreas envolvidas;Realizar pesquisas junto as lojas da rede.Requirements and skillsExperiência em desenvolvimento de Relatórios e Dashboards;Possuir capacidade analítica para gerar insights e recomendações aos times de operações;Conhecimentos em Microsoft Excel e Google Data Studio;Desejável experiência com banco de dados (SQL);Graduação nos cursos de Estatística, Economia, Engenharia ou áreas afins.Additional informationO profissional será responsável, principalmente, pela gestão do PECC, interagindo com a área de operações, franqueados e colaboradores da rede.O PECC, ou Programa de Excelência, representa uma evolução na forma de avaliar, analisar e orientar o desempenho das lojas da rede, pois:Define parâmetros sólidos para a atuação da marca;Identifica as melhores práticas de gestão do negócio;Estabelece critérios padronizados para a avaliação de desempenho;Reconhece e premia as lojas com os melhores resultados;Oferece treinamento, capacitação e compartilha know-how com as equipes das lojas.Através de um processo transparente e participativo, continuamos a aprimorar o programa e a forma como os resultados são comunicados. Desde 2020, contamos com a contribuição ativa dos franqueados do "COMITÊ DE OPERAÇÕES", onde buscamos sugestões para a melhoria contínua dos parâmetros e processos.
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