Descrição:
Requisitos:
Graduação em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia, Matemática, Economia, Sistemas de Informação ou em outras áreas relacionadas.
Experiência em análise de dados, visualização de dados e desenvolvimento de dashboards.
Familiaridade com atividades de mensuração de dados, controle de eventos e monitoramento em plataformas de análise como Google Analytics (GA4) e AppsFlyer.
Domínio de ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI ou Tableau, para criação de dashboards e visualizações de dados.
Conhecimento de linguagem DAX para extração e manipulação de dados.
Habilidade em SQL e outras linguagens de consulta para extração e análise de dados de diferentes fontes.
Conhecimento de validação de scripts, especialmente em ambiente de consignados, colaborando diretamente com equipes de engenharia.
Compromisso com a atualização contínua de relatórios e dashboards, garantindo dados atualizados e consistentes para suporte à tomada de decisões.
Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Responsabilidades:
Analisar as fontes de dados dos relatórios criados pela área, garantindo que estejam corretamente carregadas e consistentes.
Desenvolver dashboards para visualização de dados de originação e experiência do cliente, facilitando a tomada de decisões baseada em dados.
Realizar análises exploratórias para fornecer insights valiosos ao time de experiência do cliente.
Executar análises preditivas e diagnósticas relacionadas à experiência do cliente e processos de originação.
Monitorar e controlar eventos no aplicativo, com foco em acompanhar erros e retornos negativos, acionando alertas quando necessário.
Extrair bases de dados via DAX, utilizando queries específicas para análise e envio ao CRM.
Manter e atualizar relatórios utilizados pela área de Experiência do Cliente, garantindo que estejam sempre com os dados mais recentes.
Mensurar dados através de ferramentas como GA4 (Google Analytics 4) e AppsFlyer, assegurando a precisão das informações.
Analisar eventos tagueados nas telas do Google Analytics, garantindo que o comportamento do usuário esteja corretamente mapeado.
Validar scripts da área de consignados em conjunto com a equipe de engenharia, assegurando a correta implementação técnica.
Realizar estudos e mensurar a performance de testes de Growth Hacking, contribuindo para estratégias de crescimento da empresa.
Exportar bases de dados por meio de queries em DAX para envio de bases ad-hoc ao CRM, possibilitando ações de marketing e segmentação.
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