Criada em 2011, a Zurich Santander Insurance America é uma joint venture entre os grupos Zurich e o Banco Santander, dois dos maiores conglomerados mundiais nos setores de seguros e financeiro. Com uma das maiores carteiras de seguros do mercado, temos sede na Espanha e comercializamos nossos produtos por meio do canal de vendas do Banco Santander no Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.
Na Zurich Santander, trabalhamos todos os dias para que você seja o protagonista de nossa história e tenha o espaço que merece dentro da nossa empresa. Se você é uma pessoa inovadora, dinâmica, proativa, gosta de desafios e trabalha bem em equipe, este é o seu lugar!
Nosso objetivo é oferecer a você as melhores experiências, queremos que se junte a nós para que juntos possamos construir o futuro da Zurich Santander!
Quais serão suas principais responsabilidades?
Atuar com os indicadores de persistência, churn, utilização de assistências, entre outros.
Impulsionar a aceleração de projetos relacionados às alavancas de fidelização (incentivo, retenção, cobrança, melhorias de produtos, etc).
Realizar reports de acompanhamento da carteira e efetividade de ações implantadas.
Estruturar informações que suportem na tomada de decisões.
Realizar interface com áreas internas (Produtos, Dados, CX, Operações, entre outras) e Corretora.
Por meio de estudos, propor ações de melhorias ou novas iniciativas focadas na geração de valor para o cliente.
Quais são os requisitos que procuramos?
Formação superior em Administração de Empresas, Ciências Atuariais, Engenharia de Produção, Economia ou cursos correlatos.
Pacote Office em especial Excel – Avançado.
Vivência no segmento de seguros e/ou financeiro.
Raciocínio lógico e habilidade em cálculos.
Inglês e espanhol serão um diferencial.
Para que possa fazer a diferença, é ideal que você tenha as seguintes softskills para esta função:
Habilidade em negociação.
Proatividade e autonomia.
Trabalho em equipe.
Iniciativa e orientação para resultado.
Visão analítica.
Senso de urgência.
Organização.
Comprometimento com prazos e entregas.
Qual é a nossa Proposta de Valor ?
Na Zurich Santander lhe propomos fazer parte de uma organização comprometida com o contexto atual, trabalhando profissionalmente na transformação da indústria bancária/seguradora, oferecendo-lhe crescimento e desenvolvimento profissional.
Contamos com um excelente ambiente de trabalho, uma equipa de profissionais diversificada e internacional, incentivamos a mobilidade dentro dos países onde estamos presentes para que possa continuar a crescer como profissional. Além disso, dispomos de um pacote de remuneração e benefícios competitivo e atrativo para os nossos colaboradores.
Junte-se à nossa equipe!
#Juntosprotegemosoquemaisimporta
O CANDIDATO reconhece que, ao enviar o Curriculum Vitae e/ou preencher a candidatura a uma vaga de emprego, fornecendo as informações ali contidas, aceita que os dados pessoais sejam utilizados pelo ZURICH SANTANDER para a avaliação decorrente do processo seletivo. Como essa é a única finalidade de análise para avaliação do candidato, essas informações poderão ser compartilhadas com empresas que nos apoiam na avaliação do processo seletivo. Os dados do CANDIDATO serão guardados com o máximo de cuidado e atenção, e serão mantidos pelo período de tempo previsto em lei.