DESCRIÇÃO DA VAGAProfissional irá atuar no time de sustentação sendo responsável pela infraestrutura de servidores, storage, backup e virtualização do ambiente Volkswagen do Brasil.Será responsável pelo contrato de managed services da infraestrutura mencionada, garantindo que os serviços sejam entregues com qualidade. Manter interface direta e rotineira com o prestador de serviço avaliando e monitorando SLA, KPIs, riscos, oportunidades de melhoria, condução de pequenos projetos, responder auditorias, validar documentações entre outras atividades.Responsabilidades e atribuiçõesPonto focal para demandas internas e escalonamentos;Service Owner do contrato de managed services;Elaboração de RFP e documentações técnicas para contratação de serviços;Elaborar plano de investimentos e evolução técnica da infraestrutura (Life Cycle Management);Realizar avaliação de riscos e aprovar mudanças na infraestrutura (Change Management);Sugerir e colaborar com melhorias de infraestrutura;Acompanhar testes de DRP;Realizar auditorias para validação das informações do ambiente (inventário);Acompanhar o dimensionamento da infraestrutura para garantir a entrega de recursos conforme demanda do negócio (Capacity Management);Conduzir pequenos projetos alinhado com a área de arquitetura;Suportar auditorias;Revisão de procedimentos e políticas;Acompanhar e analisar RCA;Participar de War Room com prestadores de serviços quando necessário;Buscar soluções criativas para problemas e inovações em processos;Requisitos e qualificaçõesGraduação Completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Informação, Engenharia de Software, Segurança da Informação e áreas correlatas.Inglês Intermediário.Experiência com infraestrutura de servidores, storage, backup e virtualização;Compreensão sólida de conceitos de virtualização e clustering;Experiência com VMWare, Nutanix, AWS, Servidores Windows e Linux;Experiência em gestão de infraestrutura híbrida (Cloud + On-Premisses);Experiência com Storage e Backup;Informações adicionaisNome do Cargo: Analista de InfraestruturaLocal de trabalho: São Bernardo do Campo/SPModelo de trabalho: híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)Benefícios:Compra de veículo com descontoGympassEstacionamento no local - gratuitoÔnibus fretadoPPR anualRefeitório no localPlano de SaúdePrevidência PrivadaPlano PecúlioZenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocionalCONHEÇA A VOLKSWAGENA Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.Construa com a gente a Nossa Volkswagen!Volkswagen tem compromisso com agenda ESGEm 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.
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