Analista De Logística E-Commerce

Vaga para região de Cumbica Guarulhos Objetivo da vaga: Acompanhar e dar suporte às atividades de expedição/transporte em loja, estar alinhado com o time de operação e-commerce (loja) para garantir que os pedidos sejam entregues dentro do prazo estabelecido para o cliente. Manter o time de motoristas treinados para oferecer a melhor experiência de transporte e entrega para o cliente. Principais atividades: - Elaborar planilhas eletrônicas para o controle de indicadores de desempenho (kpis), planejamento e acompanhamento operacional;
- Analisar relatórios de indicadores de desempenho (kpis);
- Elaborar documentos de treinamento, processos e fluxogramas que descrevam o trabalho que deve ser realizado na área;
- Elaborar e acompanhar o orçamento mensal da área;
- Acompanhar os níveis de SLA (nível de serviço acordado);
- Avaliar necessidades de treinamentos, desenvolvimentos sistêmicos, acompanhar solicitações e realizar testes buscando melhoria no trabalho realizado;
- Realizar contato com clientes internos e fornecedores;
- Buscar informações nos sistemas para apoiar a operação;
- Monitorar preços e políticas de frete da concorrência. Requisitos: - Experiência na área de gestão de transportes, preferencialmente em e-commerce (prospecção, acompanhamento e desenvolvimento dos fornecedores);
- Experiência em análise de indicadores de custos e de performance de transportadoras;
- Ensino superior, completo ou em andamento em engenharia, administração, logística ou áreas afins;
- Pacote office intermediário a avançado (excel, word, powerpoint);
- Vivência e conhecimentos dos sistemas oms, tms, wms e erp;
- Ser pró-ativo, organizado, pontual, flexível, ter senso crítico, responsabilidade, saber trabalhar sob pressão, bom relacionamento interpessoal e habilidade de negociação;
- Certificação Lean Six Sigma e conhecimento em B.I será um diferencial.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Restaurante interno
- Vale transporte