Job descriptionA área de Centros Automotivos Porto faz parte da mais nova vertical da empresa, a Porto Serviço, e é responsável pela gestão de todo o processo das unidades que prestam atendimento para Segurados e não Segurados em todo o Brasil. Temos mais de 300 unidades espalhadas e prestamos mais de 1 milhão de serviços ao ano. Contamos com um time de ~3 mil Prestadores e uma equipe de 26 funcionários. A gestão da rede parte desde a análise de potencial para abertura, acompanhamento e monitoramento dos indicadores, melhoria contínua dos processos de atendimento e negócio, desenvolvimento dos colaboradores etc.
Conhecer rotinas de serviços automotivos (auto centers, concessionárias, montadoras, locadoras etc) pode ser um diferencial.
Main responsibilitiesAs responsabilidades do cargo incluem análise de mercado, pesquisas com clientes e fornecedores do ecossistema, verificar tendências, analisar e definir público alvo, desenvolvimento de proposta de valor, posicionamento no mercado, gestão do ciclo de vida dos serviços, precificar, desenvolver métricas de acompanhamento, comunicar e promover, bem como realizar os alinhamentos com as áreas relacionadas para garantir a efetividade.
Requirements and skillsPré requisisto: Pós-graduação (Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação Social, Gestão de Produtos, Product Management, Dados)Possuir facilidade em visão sistêmica, capacidade crítica, lógica, banco de dados;Habilidade para construir visões estratégicas, ter iniciativa, ser curioso, comunicação eficaz;Facilidade em análise de dados e experiência com modelagem de BD;Conhecimento avançado em excel e power point;Diferencial: Conhecimento em Power BI, Tableau Additional informationVale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;Local de trabalho: Campos Elíseos - São Paulo/SP (centro);Local de trabalho: 4x presenciais na semana em São Paulo-SP.
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