Analista De Monitoramento Noc/Soc

Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa Analista de SOC/NOC para integrar o time.Responsabilidades: Monitoramento ativo do ambiente do cliente; Monitoria via ferramenta SIEM, e-mail e grafana. Acionamento ao cliente em casos pontuais para correção; Triagem de alarmes recebidos via ferramentas automatizadas com interação com cliente via e-mail; Atendimento de alarmes dentro do SLA seguindo procedimentos definidos; Atendimento de requisições, chamados e notificações via e-mail e ferramentas customizadasRequisitos obrigatórios: Trabalho com atendimento ao cliente final Experiencia com T.I Experiencia em Redes (Diferencial)Formação:Cursando superior em Engenharia, computação, redes ou Segurança da InformaçãoBenefícios: Vale Refeição: R$ 30,00 Auxílio Home office " Quando utilizado" Presente de Aniversário Personalizado + Day Off Vale mobilidade ou vale transporteModalidade de trabalho Regime 100% presencial (escala 6x1) Local de trabalho: Avenida Anápolis, 100, Bethaville I, Barueri SP Escala de 12/36hs das 07:00 às 19:00 ou 19:00 às 07:00h Regime presencial Contratação CLT