Atuar no atendimento as áreas em soluções tecnológicas referentes a sistemas Administrativos e Financeiros, propondo alternativas técnicas inovadoras, analisando as solicitações e desenvolvendo soluções em projetos de média e eventual alta complexidade, verificando e propondo ações de segurança da informação, mitigação de riscos e atendimento a legislação vigente, de modo a garantir o atendimento aos usuários, atuando sob eventual acompanhamento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar e elaborar soluções, levantando as necessidades, buscando adequação as solicitações, analisando os processos, orientando os clientes internos em aderência aos sistemas da empresa, atuando sob eventual orientação.
- Prestar suporte técnico aos usuários, nas soluções de média e eventual alta complexidade, referentes aos Sistemas e Aplicativos instalados, Sistemas Corporativos Interligados em rede, equipamentos no setor e respectivos softwares básicos, etc., atuando sob eventual acompanhamento.
- Atender as demandas, providenciar as soluções, alinhado ao correto funcionamento e a aderência dos sistemas às regras de negócios da CNU e que estejam de acordo com as exigências da ANS e da Unimed do Brasil.
- Elaborar os projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos de média e eventual alta complexidade, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, bem como acompanhar os projetos, e participar de reuniões periódicas para controle e monitoramento dos projetos.
- Planejar, executar e controlar os projetos junto as áreas de negócio e fornecedores de serviço de TI.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em áreas correlatas;
- Experiência mínima com Salesforce;
- Conhecimento com WebServices, Integrações e REST API;
- Conhecimento em verificar Logs de erros;
- Conhecimento em Banco de Dados SOQL Salesforce;
- Conhecimento em configurações padrão do salesforce (Flow, Validation Rules, Sales process, Service Process e compartilhamentos).
- Conhecimento de LWC, Aura component e visualforce
- Conhecimento e experiência em APEX salesforce.
- Vivência em times ágeis e gestão de serviços de TI.
**Informações adicionais**
Regime de trabalho: Híbrido (2x3).
Somos a operadora nacional dos planos de saúde do Sistema Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade.
Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Todos são bem-vindos.
**#SomosUnilover #Unimed