Analista De Planejamento Especialista Ll (Call Center) Rj

Descrição:Graduação completa ou em andamento nas áreas de EXATAS, TECNOLOGIA, ESTATISTICA ou ADMINISTRAÇÃO.Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como SQL, Excel, Power BI, Tableau, entre outras;Habilidade em coletar, processar e analisar grandes volumes de dados de diferentes fontes;Habilidade em elaborar relatórios gerenciais e apresentações com visualizações de dados;Conhecimento em estatística, matemática financeira e indicadores de desempenho;Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara e efetiva.Coletar, processar e analisar dados de diferentes fontes e sistemas, identificando padrões e tendências que possam ajudar a empresa a tomar decisões informadas;Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com visualizações de dados para diferentes áreas da empresa;Desenvolver e manter indicadores de desempenho (KPIs) e painéis de controle que forneçam informações relevantes para o monitoramento do desempenho da empresa;Identificar e propor melhorias nos processos de coleta, análise e comunicação de dados para aumentar a eficiência e eficácia do departamento de MIS;Apoiar outros departamentos da empresa, fornecendo informações relevantes e insights sobre o desempenho do negócio.Requisitos:Capacidade de análise crítica e pensamento lógico;Habilidade de comunicação oral e escrita;Habilidade em resolver problemas e tomar decisões baseadas em dados;Capacidade de trabalhar sob pressão e em prazos apertados;Orientação a resultados;Foco no cliente interno e externo;Disponibilidade para aprender e se atualizar constantemente.241217020219717696
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