Analista De Pós-Vendas Pleno

Unidade: Binatural São Paulo. - Escolaridade: Desejável MBA em marketing, logística ou agronegócios. - Experiência: De 3 a 5 anos de experiência relevante na área. - Conhecimentos específicos e habilidades: - Possuir conhecimento avançado nas ferramentas do Office, principalmente Excel;
- Ter agilidade nas interações e respostas ao cliente;
- Ter experiência em implementação de processos de melhoria;
- Foco em planejamento, organização, comunicação efetiva e atingimento de metas. - Conhecimento em ferramentas e metodologias ágeis;
- Conhecimento de SAP;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Carteira de habilitação tipo B ativa;
- Atividades: - Ser responsável pela gestão de contratos dos produtos comercializados;
- Realizar contato direto com os clientes e responsáveis por operação logística, atendendo de forma clara e ágil;
- Planejar entregas, além do acompanhamento e atingimento de metas dos carregamentos de biodiesel e produtos especiais;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos operacionais com o objetivo de antecipar possíveis inconformidades;
- Apoiar processos de avaliação de demandas dos clientes com o objetivo de atingir o planejamento das entregas;
- Suportar ativo em demanda com complexidade técnica para atuação junto ao cliente potencial consumidor da solução;
- Identificar oportunidades de melhoria dos produtos frente as necessidades identificadas no relacionamento com os clientes potencial de mercado;
- Realizar treinamentos constantes para as equipes operacionais dos clientes, visando entendimento das plataformas de carregamento (Trizy) e melhoria de processos;
- Cuidar da rotina de envio e criação de relatórios de performance diariamente;
- Inserir pedidos no sistema SAP e garantir o acompanhamento do status. - Áreas de Responsabilidade: Pós-Vendas.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Agronegócio, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Marketing, Pós-graduação - Especialização/MBA

Habilitação para dirigir: B
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Seguro Odontológico
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Benefícios Flexíveis
- Seguro Saúde SulAmérica