Sobre a EmpresaFazemos parte do Grupo Águia Branca, um dos maiores conglomerados empresariais do País e atuamos na área de veículos comerciais. Nossas empresas aliam a tradição em prestação de serviços do Grupo Águia Branca à força da marca Mercedes-Benz, resultando em qualidade no atendimento, credibilidade e satisfação do cliente.Já pensou em trabalhar em uma concessionária?Pretendemos, junto com você, contribuir com a evolução e organização dos processos. Buscamos pessoas com resiliência, olhar criterioso e conhecimentos abrangentes em gestão de processos para evoluir fluxos e procedimentos.Estamos procurando pessoas que pensem fora da caixa, que sejam inovadoras e criativas. Pessoas dinâmicas que consigam trabalhar em projetos simultâneos. É importante saber trabalhar em equipe e gostar de criar relacionamento com os clientes através de um ótimo atendimento. Precisamos de pessoas que saibam se comunicar de forma clara e concisa, que sejam comprometidas e tenham foco em resultados.Se você se identifica com a nossa história, cadastre seu currículo e venha mover o mundo com a gente!Horário: Das 08:00 às 18:00 de Segunda a Sexta.Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesMapear, analisar e modelar processos internos e em projetos da empresa para seus clientes;Implantar e garantir o padrão nos processos e a excelência no desempenho;Propor melhorias a fim de otimizar os processos e ganhar produtividade;Acompanhar diariamente os planos de ações, a fim de atingir as conformidades estipuladas pelo programa de qualidade da fábrica;Garantir a implantação dos processos desenvolvidos pela empresa e fábrica, com disciplina de execução, de modo garantir um padrão único e excelência no atendimento às necessidades dos clientes nas unidades;Ajudar a evangelizar a cultura de Qualidade e Processos;Garantir alinhamento de Processos e Qualidade entre todas áreas;Participar de reuniões e treinamentos sempre que necessários e inerentes a sua função;Reportar qualquer não conformidade dos processos auditados e acompanhar a solução;Retroalimentar as áreas internas com insumos necessários para elaboração de planos de ações que vão garantir a satisfação do cliente interno e externo;Atuar em projetos que tenham inovação como base, comprometendo-se a buscar constante evolução e aprendizado, conhecimento de análise de contratos e Compliance, ações e documentos legais voltados às áreas ambientais;Cumprir normas do programa Starclass.RequisitosGraduação Completa em Administração ou Processos Gerenciais;Pacote Office Intermediário;Excel Intermediário/Avançado;Conhecimento em Mapeamento de processos;Facilidade de aprender sistemas, BI, ISO 14001, conhecimento no sistema NBS e no modelo MGP (Modelo de Gestão por Excelência) será um diferencial;Disponibilidade para viagens.Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Transporte
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