A área Processos é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz a diferença em nosso propósito e serviços!Buscamos um(a) Analista de Processos em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa.Na SEGIMOB, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui!Vem com a gente construir um ambiente diverso e de crescimento acelerado!Topa o desafio?#VemSerSEGIMOBResponsabilidades e atribuiçõesMapear atividades/processos, existentes e novos, através de entrevistas com os usuários, acompanhamento do processo em campo ou online;Identificar oportunidades de melhoria de processos e eficiência operacional;Elaborar e apresentar os materiais desenvolvidos para apoio à tomada de decisão;Conduzir e participar de reuniões de trabalho com áreas e/ou equipe com foco no entendimento e/ou execução dos processos;Realizar a gestão do portfólio dos processos das empresas do grupo, zelando pelos prazos e sinalizando possíveis desvios;Apoiar a equipe de Tecnologia da Informação (TI) e Área de Projetos no entendimento da demanda, tirando dúvidas de quais são as regras de negócio envolvidas nos processos e seu funcionamento, visando assertividade na construção da especificação técnica;Elaborar cenário de testes, determinando os processos que devem ser executados e validados para garantir que a solução construída esteja de acordo com a necessidade;Realizar as homologações e implantações, inclusive comunicar as áreas envolvidas.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Administração, Gestão de Projetos e/ou áreas correlatas;Experiência em mapeamento de processos, estruturação de projetos (controle de atividades e prazos);Conhecimento sólido em técnicas de mapeamento de processos, como BPMN, fluxogramas, etc;Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Lucidchart, Microsoft Visio, entre outras;Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos (Clickup).Informações adicionaisNa SEGIMOB, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados, confira!O que a ITA Corretora te oferece:Seu vale, vale liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira VISA;Toda semana disponibilizamos frutas para contribuir com seu bem estar;Plano de saúde para colaborador(a);Plano odontológico;Seguro de vida;?Gympass;Programas de reconhecimento;Licença Paternidade estendida;Equipamentos fornecidos pela empresa;Happy Hour por conta da empresa toda última sexta do mês, pra dar aquela relaxada.E MAIS IMPORTANTE AINDA: Prezamos pelo respeito e diversidade!
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