Job descriptionSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Criar experiências significativas e impactantes para os usuários, por meio de um design centrado no ser humano, estético e funcional e entender as necessidades e desejos das pessoas usuárias, traduzindo essas informações em soluções a fim de produtos e serviços que sejam intuitivos, atraentes e capazes de resolver problemas de forma eficaz, agregando valor tanto para as pessoas usuárias quanto para o negócio.Juntos com você, em infinitas possibilidades.#VemPraCima #VemPraCieloMain responsibilitiesColaborar com o time de PMs analisando oportunidades de melhoria para definir novas funcionalidades do sistema;Criar protótipos navegáveis simples com base em diretrizes criadas no Design System (ocasionalmente necessita de suporte para manusear a ferramenta). Apresenta protótipos para stakeholders (ex.: Comercial, Marketing, etc) e incorpora feedbacks caso faça sentido;Acompanhar a realização de pesquisas com usuários para identificar necessidades e oportunidades de evolução da experiência do usuário;Aplicar os componentes do style guide da Cielo na construção de fluxos de usuário, novas funcionalidades e melhorias para os produtos/serviços.Criar soluções a partir da identificação de oportunidades e insights de mapeamentos feitos por outros designers e demais áreas (ex: CX, Comercial, Produtos, Atendimento, etc);Realizar benchmarking para mapear oportunidades/tendências e compartilhar com squads e outros designers principais aprendizados;Validar e discutir junto com o PM e o time de tecnologia as soluções propostas para entregar a melhor experiência possível para o cliente. Quando necessário, questiona a viabilidade técnica e negocia ajustes em relação à proposta de valor;Homologação de interfaces junto com representante de Qualidade;Apoiar em cerimônias ágeis da squad da qual faz parte esclarecendo dúvidas e trazendo questionamentos relacionadas a experiência do cliente. Com base em feedbacks que surgem nas cerimônias faz ajustes nas entregas de design;Insere e mantêm atualizadas entregas de design (exs.: protótipo, relatório de pesquisa, etc) nas histórias de usuários.Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento sólido em design de produtos;Experiência em design de interface do usuário (UI);Design de experiência do usuário (UX).Additional informationPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta-curta;Almoço estendido (1h30).
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