**Career Area**:
Human Resources
**Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.**
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here - we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
**É A SUA HORA!**
**Faça sua Carreira valer a pena!**
A Caterpillar Inc. é a fabricante líder mundial de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e a gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Por quase 100 anos, ajudamos os clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável e estamos comprometidos e contribuindo para um futuro com redução de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por nossa rede global de revendedores, fornecem um valor excepcional que ajuda os clientes a terem sucesso.
Quando você entra para a Caterpillar, está se juntando a uma equipe global que se preocupa não apenas com o trabalho que fazemos, mas também uns com os outros. Somos os criadores, solucionadores de problemas e futuros construtores do mundo que estão criando comunidades mais fortes e sustentáveis. Não falamos apenas sobre progresso e inovação aqui - fazemos acontecer, com nossos clientes, onde trabalhamos e moramos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos gostar de viver nele.
**Perfil da vaga / Atividades**:
Apoia o negócio, executando o serviço de atendimento ao cliente de RH e tarefas administrativas.
**Responsabilidades**:
- Contribui para a excelência operacional em RH, executando de forma eficiente e precisa processos relacionados à gerenciamento de ausências, controle de tempo/ponto, administração de benefícios e gerenciamento de dados de funcionários.
- Oferece uma excelente experiência de serviço, ao executar processos voltados para funcionários.
- Identifica proativamente oportunidades para melhorar a experiência do funcionário, qualidade, velocidade e/ou custo dos processos de RH.
- Apoia a manutenção de um banco de dados de conhecimento de Operações de RH e a coleta e o relatório de métricas operacionais de RH.
**Habilidades**:
**Melhoria de Processos de Negócios**:Conhecimento das melhores práticas de melhoria de processos de negócios e capacidade de usar métodos para identificar, avaliar, introduzir e implementar abordagens mais eficientes para executar atividades relacionadas a negócios.
**Captura de Informações**:Conhecimento dos métodos, canais e processos para obter as informações necessárias; capacidade de identificar, capturar e documentar informações comerciais relevantes de forma auditável, organizada, compreensível e facilmente recuperável.
**Excelência em Serviços**:Conhecimento dos conceitos e técnicas de atendimento ao cliente; capacidade de atender ou exceder as necessidades e expectativas do cliente e fornecer um serviço excelente de forma direta ou indireta.
**Precisão e Atenção aos Detalhes**:Compreensão da necessidade e valor da precisão; capacidade de concluir tarefas com altos níveis de precisão.
**Operações de Recursos Humanos**:Conhecimento das políticas de recursos humanos (RH), processos operacionais e considerações; capacidade de implementar tarefas, processos e projetos relacionados a RH, para garantir que as operações do dia a dia ocorram sem problemas.
**Qualificações básicas**:
**Formação**:Superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Contabilidade e Economia.
**Inglês**:Intermediário.
**Candidatos(as) em destaque devem ter**:
Inglês Avançado
Prática com Office 365
**Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo!**
**Conheça alguns dos benefícios oferecidos**:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Reembolso de Medicamentos
- Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro
- WellHub
- Previdência Privada
- PLR
- Cesta de Natal
- Transporte
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Grupo de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Networking, LAMBDA (LGBTQIA+), Grupo Latino, Ativos no Esporte, SWE e ToastMasters.
- A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade.
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**Posting Dates**:
setembro 23, 2024 - setembro 29, 2024
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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